Cabaran Perkhidmatan Penghantaran Makanan Semasa Pandemik COVID-19

  • Nur Aqilah Mohd Rasidi Sekolah Pendidikan, Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Teknologi Malaysia (UTM)
  • Nurul Fatihah Ismail Sekolah Pendidikan, Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Teknologi Malaysia (UTM)
  • Putri Humira Yap Abu Bakar Yap Sekolah Pendidikan, Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Teknologi Malaysia (UTM)
  • Mohamad Izzuan Mohd Ishar Sekolah Pendidikan, Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Teknologi Malaysia (UTM)
Keywords: COVID-19, penghantar makanan, cabaran

Abstract

Pendapatan menurun kesan serangan korona virus (COVID-19) di seluruh negara sehingga isu pengangguran meningkat dalam kadar yang tinggi akibat keadaan ekonomi yang tergugat saban hari. Walaupun keadaan ekonomi tidak stabil, masyarakat yang sejajar dengan perkembangan globalisasi ini bijak mengambil peluang untuk mewujudkan langkah baru dalam kehidupan. Antara isu yang diberi perhatian dalam kajian ini adalah cara masyarakat mengambil peluang untuk bangkit semula dalam meningkatkan pendapatan semasa berlakunya pandemik korona virus yang telah banyak memberi kesan dalam taraf hidup. Sehubungan itu, kajian ini bertujuan untuk mengkaji cabaran yang dihadapi oleh pekerja penghantar makanan sepanjang perintah kawalan berjalan di seluruh negara ini. Kajian ini dijalankan melalui pengedaran borang soal selidik secara atas talian kepada masyarakat setempat bagi mendapatkan data yang lebih lengkap. Hasil dapatan kajian yang ditunjukkan melalui graf membuktikan waktu pandemik Covid-19 ini mempengaruhi pekerjaan sebagai penghantar makanan dengan wujudnya pelbagai cabaran semasa penghantaran dijalankan.

Statistics
Abstract views: 1335 , PDF downloads: 1428

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agriculture, food, drinks and tobacco. (2009). Monthly Digest of Statistics, 761(1), 42–48. doi:10.1057/mds.2009.90

Fiqrie Firoz. (2020, 31 Mac). Pelanggan Batal Tempahan, Rider Foodpanda Terdetik. Diambil daripada https://www.mstar.com.my/lokal/viral/2020/03/31/food-panda-cancel-last-min

Innanie Arifin. (2019, 8 Nov). Cara Dapatkan Money Refund Dari Food Panda. Diambil daripada

http://www.coklateyes.my/2019/11/cara-dapatkan-money-refund-dari-food.html

Kamarudin, H. (2020, 22 Mac). Covid-19: Penghantar makanan sanggup 'berlapar'. Diambil daripada https://www.sinarharian.com.my/article/74972/EDISI/Kelantan/Covid-19-Pengha ntar-makanan-sanggup-berlapar

Noorazura Abdul Rahman. (2020, 15 September). Rezeki 'Runner' Jatuh Haram Jika. Diambil daripada https://www.hmetro.com.my/mutakhir/2020/09/620888/rezeki-runner-jatuh-hara m-jika

Nora Mahpar. (2019, 4 April). Honestbee Lancar Perkhidmatan Penghantaran Makanan Halal. Diambil daripada https://www.bharian.com.my/bisnes/korporat/2019/04/548807/honestbee-lancar- perkhidmatan-penghantaran-makanan-halal

Mohd Izzat. (2020, 9 April). Duduk Rumah, Pesan Online, Kami Hantar Order!. Diambil daripada

https://www.mstar.com.my/travel/selera/2020/04/09/senarai-kedai-khidmat-peng hantaran-makanan

Mohd Nasir Sulaiman. (2020, 18 May). Khidmat Hantar Makanan Perlu Miliki Sijil Halal. Diambil daripada https://ansarcomp.com.my/index.php/2020/05/18/khidmat-hantar-makanan-perlu- miliki-sijil-halal/

Raja Noraina. (2020, 21 Mei). Kek RM40, Caj Hantar RM38! . Diambil daripada https://www.

hmetro.com.my/utama/2020/05/581012/kek-rm40-caj-hantar-rm38

Saad, A. T. (2020). Factors affecting online food delivery service in Bangladesh: an empirical study. British Food Journal, 123(2), 535–550. doi:10.1108/bfj-05-2020-0449

Shuhaniza Said. (2020, 30 Mac). Rancang pesanan online, tempoh hantar makanan berakhir 8 malam mulai 1 April. Diambil daripada https://www.mstar.com.my/lokal/semasa/2020/03/30/ehailing-dan-teksi

Tina Bellon, A.. (2021). Uber Rides Take COVID-19 Hit But Food-Delivery Business Doubles. [online] U.S. Available at: https://www.reuters.com/article/us-uber-results/uber-rides-take-covid-19-hit-but-f ood-delivery-business-doubles-idUSKCN25230

Utusan Borneo. Waktu operasi perniagaan 8 pagi - 8 malam bermula 1 April. (2020, 30 Mac).

Diambil daripada https://www.utusanborneo.com.my/2020/03/30/pkp-waktu-operasi-perniagaan-8- pagi-8-malam-bermula-1-april-1

Zaid Salim. (2020, 15 April). Hantar makanan lebih 10km tanpa bukti boleh ditangkap. Diambil daripada https://www.hmetro.com.my/mutakhir/2020/04/566996/hantar-makanan-lebih-10 km-tanpa-bukti-boleh-ditangkap

Zufazlin Baharuddin. (2020, 4 April). Cabaran pengendali F&B semasa PKP bagi teruskan perniagaan. Diambil daripada https://bernama.com/bm/am/news_covid-19.php?id=1828489
Published
2021-05-10
How to Cite
Mohd Rasidi, N. A., Ismail, N. F., Abu Bakar Yap, P. H. Y. and Mohd Ishar, M. I. (2021) “Cabaran Perkhidmatan Penghantaran Makanan Semasa Pandemik COVID-19”, Malaysian Journal of Social Sciences and Humanities (MJSSH), 6(5), pp. 1 - 11. doi: https://doi.org/10.47405/mjssh.v6i5.782.
Section
Articles

Most read articles by the same author(s)